Olá, tive um problema na placa mãe no meu Acer Aspire 4720z que, segundo uma Assistência aqui de Salvador chamada TECNODOIS, alguma coisa fez a placa entrar em curto. Depois de corrigido o problema e tendo o note voltado a funcionar normalmente, notei que a bateria não funcionou mais, ou seja, não pega carga nenhuma! A luz indicadora da bateria localizada no note fica 98% do tempo laranja (e algumas poucas vezes verde), mas mesmo assim, a bateria não funciona. E se puxarmos o cabo da fonte do note, o mesmo desliga na hora.
Será que esse problema do curto afetou a bateria? Como faço para consertá-la? E se não tiver conserto, como faço para comprar outra bateria (com um preço baixo, de preferência)???
Aspire 4720z - Bateria não funciona!
(2 posts) (2 voices)-
Publicado 2 years atrás #
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Lembre-se que (problemas de hardware) em notebooks no prazo de garantia, podem receber atendimento via chamado pela empresa Computeasy nos telefones: (11) 4199-6310 - esteja com a nota fiscal em mãos e o serial do aparelho e aguarde o atendente informar a assistência técnica mais próxima para realizar o reparo. O procedimento também pode ser feito via site.Posted 2 years ago
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Henry,
Acreditamos que o conserto do curto possa ter danificado o reconhecimento da bateria, não seria aconselhavel comprar outra bateria sem certeza de isolar o problema.
Dica: Volte para assistência que consertou a placa-mãe e exija que eles testem outra bateria em seu notebook para identificar a origem do problema, afinal caso o problema não seja na bateria e antes a mesma funcionava, então eles devem lhe oferecer garantia do conserto da placa mãe e solucionar o TODO, correto?
Já se o problema for realmente de bateria acesse o link: http://compare.buscape.com.br/categoria?id=9938&lkout=1&kw=4720&site_origem=10390804
Aguardamos seu post.Publicado 2 years atrás #
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