Notebook Acer - Assistência Técnica Forum

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1. Claudio Quatrin
   Membro

   Eu tenho um not que está na garantia e foi enviado para a assistência técnica que pidiram para entrar no site do fabricante e pedir um número de chamada e até agora não me mandaram nada, o pedido foi feito dia 25 de março, na ultima quinta feira, e até agora nada.O defeito é que o mause interno não funciona.

   Aguardo resposta. Claudio

   Publicado 2 years atrás #

2. Forum Assistência
   

   Lembre-se que (problemas de hardware) em notebooks no prazo de garantia, podem receber atendimento via chamado pela empresa Computeasy nos telefones: (11) 4199-6310 - esteja com a nota fiscal em mãos e o serial do aparelho e aguarde o atendente informar a assistência técnica mais próxima para realizar o reparo. O procedimento também pode ser feito via site.

   Posted 2 years ago

3. Equipe Técnica e Jurídica
   Admin-mestre

   O número de chamado para atendimento de garantia não é feito pelo site do fabricante, mas sim com a Computeasy (parceiro em assistência técnica com Acer no Brasil) portanto no site dessa empresa, seguindo os passos para abertura de tal chamado, terá citação do devido local e como levar seu equipamento.
   Seguiu os passos desse link: http://www.notebookacer.com.br/assistencia-tecnica-e-garantia/ ?
   Aguardamos.

   Publicado 2 years atrás #

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