Notebook Acer - Assistência Técnica Forum

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1. meirelles
   Membro

   Olá!

   Tenho uma duvida sobre o modelo que comprei: Netbook Acer 1410-8373
   Intel Core 2 Solo SU3500 (1.4GHz), 11.6", 2gb Ram, 250gb HD.

   Instalei o software da intel que informa qual o processador instado na máquina.
   Quando rodei o programa, ele apontou que o processador é o Intel Core 2 Solo U3500 e não o SU3500 como aponta a nota fiscal e o modelo da Acer.

   Existe alguma diferença de desempenho desses 2 processadores? Fui enganado? Ou é a mesma coisa?

   Já entrei em contato com a Intel, mas eles falam para entrar em contato com o representante do fabricante, que por sua vez nem dá sinal de vida! Acontece... hehe!

   Obrigado!

   Publicado 2 years atrás #

2. Forum Assistência
   

   Lembre-se que (problemas de hardware) em notebooks no prazo de garantia, podem receber atendimento via chamado pela empresa Computeasy nos telefones: (11) 4199-6310 - esteja com a nota fiscal em mãos e o serial do aparelho e aguarde o atendente informar a assistência técnica mais próxima para realizar o reparo. O procedimento também pode ser feito via site.

   Posted 2 years ago

3. Equipe Técnica e Jurídica
   Admin-mestre

   Meireless, com todo respeito:
   - Fico muito chateado de saber que a INTEL, empresa respeitadíssima no mercado mundial tenha MEDO de lhe dar uma informação tão simples e jogam o DESAFIO para outra empresa, e assim será, parece que os clientes hoje são vistos como leões.
   A resposta é a MESMA COISA.
   SU3500 significa SOLO U3500.
   Fique tranquilo e Sucesso com o Notebook!

   Publicado 2 years atrás #

4. meirelles
   Membro

   Olá, muito obrigado por tirar essa dúvida! Ufa! hehe

   Sobre o suporte da INTEL, não tiveram medo não... foram categóricos no chat do site: Falaram que só o fabricante poderia tirar essa dúvida especifica, pois no banco de dados da empresa não existia tal modelo mencionado.

   Ai, antes de recorrer neste forum fui atras da assistência técnica no Brasil (que é citada aqui no site), eles deram sinal de vida só na ultima quarta-feira, respondendo outra questão que tinha feito no e-mail (language pack para win7 home) e deixaram a do processador no ar... acontece!

   Espero ter sido mais especifico desta vez em relação a Intel e a Computeasy!

   Novamente Muito obrigado!

   Grato,
   Meirelles.

   Publicado 2 years atrás #

5. Forum Assistência
   

   Somos unica equipe de colaboradores tecnicos e consultores juridicos prestando suporte de qualidade para usuarios Acer, gratuitamente. Portanto, agradeceriamos se realizasse "qualquer" contribuicao online no valor que puder, para continuarmos com Forum online, profissionalmente.

   Posted 2 years ago

6. Feliper
   Membro

   Olá, me desculpe a pergunta, mas...

   Onde você comprou esse netbook ?

   Publicado 2 years atrás #

7. meirelles
   Membro

   Oi felipe, comprei ele no fim de janeiro em são paulo na REC Informática.
   Av. Paulista, 392, loja 13. fone 11 32854022.

   Publicado 2 years atrás #

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