Notebook Acer - Assistência Técnica Forum

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1. Andre Felix
   Membro

   Senhores Como faço para obtercópiado software Windows Media Center edition? Minha máquina Acer Aspire 5600, veio com este siste operacional e a Microsoft informou que este software é de responsabilidade do fabricante.
   Minha máquina deu um problema enão reconhece os dispositivos instalados,além de apresentar problemasno rundll32.exe. Acho que só reinstalando e não gostaria de instalar outro xp, pelo fato do media center ser útil.

   At André Félix
   se puder responder por e-mail: affelix@gmail.com

   Publicado 2 years atrás #

2. Forum Assistência
   

   Lembre-se que (problemas de hardware) em notebooks no prazo de garantia, podem receber atendimento via chamado pela empresa Computeasy nos telefones: (11) 4199-6310 - esteja com a nota fiscal em mãos e o serial do aparelho e aguarde o atendente informar a assistência técnica mais próxima para realizar o reparo. O procedimento também pode ser feito via site.

   Posted 2 years ago

3. Equipe Técnica e Jurídica
   Admin-mestre

   André,
   Se sua máquina veio com media center, e você ainda está com animus de reistalar o sistema, por que não passa um DVD de recuperação (se crirou quando comprou) ou utiliza direto o Sistema Recovery Manager do Acer (se não formatou a máquina e perdeu originalidade).

   Boa Sorte!

   Publicado 2 years atrás #

4. Andre Felix
   Membro

   O problema nem é o media center.
   Vamos por partes
   Primeiro preciso do software original, assim não estou disposto a comprar novo windows.
   Segundo que apareceu uma porcaria de mensagem informando que devo ativar o windows, não permitindo que o recovery funcione. Esta mensagem apareceu depois que tentei recuperar o rundll e o system ini e o win.ini.
   Agora seja franco, há como a Acer mandar um disco de instalação, minha máquina é original? Você sugere outra solução?

   Publicado 2 years atrás #

5. Forum Assistência
   

   Somos unica equipe de colaboradores tecnicos e consultores juridicos prestando suporte de qualidade para usuarios Acer, gratuitamente. Portanto, agradeceriamos se realizasse "qualquer" contribuicao online no valor que puder, para continuarmos com Forum online, profissionalmente.

   Posted 2 years ago

6. Equipe Técnica e Jurídica
   Admin-mestre

   André,
   Está meio estranho sua situação.
   Por favor, Responda todas perguntas abaixo:
   Pode enviar seu serial number e modelo completo do seu notebook?
   Esse laptop foi comprado no Brasil? Qual Loja?
   Notebook veio com Windows 7 de fábrica? Esse DVD recovery que está utilizando, quem o criou?
   Aguardamos.

   Publicado 2 years atrás #

7. Andre Felix
   Membro

   Senhores

   Pode ser que tenho exposto o problema de forma não clara, porém espero que reposndendo as perguntas tenho uma resposta que resolva meu problema.
   Meu note é um Acer aspire 5601AWLMi
   S/N LXAB10J005625173C02500 SNID 62509516825
   Comprado no Brasil com NF na Loja Tec Pro info ( Av. Getúlio Vargas, 668 Sl 10,11,12 - Belo Horizonte - MG http://www.tecproinfor.com.br(31) 32618100)

   Veio com XP Media Center Editio, sem suporte pela Microsoft, por ser OEM. O recovery foi utilizado pelo próprio sistema ou seja não foi criado nenhum cd.
   Agora o que mais preciso é dos drives de rede, cartão sd, e fazer com que este Windows funcione.
   At.

   Publicado 2 years atrás #

8. Equipe Técnica e Jurídica
   Admin-mestre

   Prezado André,
   Primeiramente estamos diante de um notebook recondicionado vide:
   AS5601AWLMI-MCE-T2050/15.4"CB/512/100 US
   Warranty Type: Refurb - 90 days ONLY End Date: 1/23/2007
   Garantia vencida há 3 anos.
   Vendedor deveria ter lhe indicado fazer o recovery em um DVD ou CD assim que comprou o equipamento, pois dessa forma poderia voltar ao estado de origem de fábrica sem perder a originalidade.
   Se o CD/DVD não foi feito, e não consegue utilizar o recovery diretamento pelo notebook então temos 2 alternativas:
   1) Formatar a máquina e perder orgiinalidade e instalar os drivers acessando o link: http://www.notebookacer.com.br/download-drivers/
   2) Deixar como se encontra para não perder originalidade do windows, e acessar mesmo link acima para acessar os driver's que apresentam problemas e reinstalá-los.

   Não há outra alternativa além das acima apresentadas André.
   Boa Sorte.

   Publicado 2 years atrás #

9. Andre Felix
   Membro

   Nao entendi, voces querem dizer que a maquina e usada e foi dado novo n/s?

   Publicado 2 years atrás #

10. Equipe Técnica e Jurídica
    Admin-mestre

    Andre,
    Nennhum momento dissemos que sua máquina foi usada.
    Leia esse artigo para saber o que é um notebook RB - refurbished - http://www.notetrade.com.br/blog/notebook-rb-ou-refurbished/

    Publicado 2 years atrás #

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